Wer wir sind

Servitum heißt
Dienst.

Kurz gesagt

Das ist kein Marketingwort, sondern eine Haltung: Wir richten unsere Arbeit nach den Menschen aus, die wir versorgen – nicht nach dem, was sich am einfachsten planen lässt.

max. 6 Pflegekräfte
pro Team

Kostenloses Erstgespräch

Unser Leitbild

Gute Pflege entsteht nicht im Minutentakt.

Wir haben Servitum gegründet, weil wir ambulante Pflege anders organisieren wollten: mit Touren, die realistisch geplant sind, mit Teams, die klein genug bleiben, um sich zu kennen, und mit einer Leitung, die mitfährt statt nur zu verwalten.

Daraus folgt alles Weitere – die feste Bezugspflege, die verlässlichen Zeitfenster, die Bereitschaft, auch mal fünf Minuten länger zu bleiben, weil ein Gespräch gerade wichtiger ist als der nächste Punkt auf der Liste.

Selbstbestimmung vor Routine

Wir fragen, wie Sie es gewohnt sind – und passen uns an, nicht umgekehrt.

Kleine Teams, echte Beziehungen

Pflege ist Nähe. Nähe braucht Wiedererkennen – und das braucht Kontinuität.

Fachlichkeit, die man merkt

Expertenstandards, Pflegevisiten und Fortbildung sind bei uns Alltag, nicht Prüfungsvorbereitung.

Wir messen unsere Arbeit nicht daran, wie viele Einsätze wir schaffen – sondern daran, ob jemand nach unserem Besuch besser durch den Tag kommt.

Pflegedienstleitung · Servitum Pflege

Qualität

Woran Sie uns messen können

Qualität in der Pflege ist überprüfbar. Diese Standards sind bei uns nicht Zielsetzung, sondern Arbeitsgrundlage.

Digitale Dokumentation Jede Leistung wird direkt vor Ort erfasst. Angehörige können auf Wunsch informiert werden – nachvollziehbar statt nachträglich.

Regelmäßige Pflegevisiten Die Pflegedienstleitung besucht Sie regelmäßig, prüft die Versorgung und passt den Pflegeplan gemeinsam mit Ihnen an.

Fortbildung im Dienstplan Wundmanagement, Palliative Care, Demenz, Hygiene: Fortbildung findet während der Arbeitszeit statt – nicht am freien Wochenende.

Expertenstandards Dekubitus-, Sturz- und Schmerzmanagement nach den nationalen Expertenstandards des DNQP – verbindlich für alle Teams.

Beschwerdemanagement Kritik erreicht bei uns die Leitung, nicht den Papierkorb. Sie bekommen innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung.

24-Stunden-Rufbereitschaft Auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen erreichen Sie eine Pflegefachkraft – keine Bandansage.

Struktur

Wer bei Ihnen klingelt.

Sie werden nicht von „dem Pflegedienst“ versorgt, sondern von konkreten Menschen mit klarer Rolle. Diese Rollen stellen wir Ihnen im Erstgespräch persönlich vor.

Servitum · Wer kommt

Bezugspflegekraft Ihre feste Ansprechpartnerin für alles Pflegerische – sie kennt Ihre Wünsche und Ihre Medikation.

Pflegefachkräfte Examinierte Kräfte für Behandlungspflege, Wundversorgung und alle verordneten Leistungen.

Betreuungskräfte Für Alltagsbegleitung, Gesellschaft und hauswirtschaftliche Unterstützung.

Pflegedienstleitung Verantwortlich für Qualität, Pflegevisiten und die Zusammenarbeit mit Ärzten und Kassen.

Kennenlernen

Lernen Sie uns
persönlich kennen.

Ein Gespräch sagt mehr als jede Website. Wir kommen vorbei – kostenlos und ohne Verpflichtung.

Was beim Besuch passiert

Wir sehen uns an, wie Sie wohnen und was gebraucht wird
Wir stellen Ihnen Ihre Bezugspflegekraft persönlich vor
Sie entscheiden danach in Ruhe – ohne Verpflichtung

Termin vereinbaren

Täglich erreichbar unter 040 3060 3282.